INFORMATIONS D'EXPÉDITION

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés) après réception de votre confirmation de commande. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition séparé.

Options de livraison

• Livraison standard – Gratuite.
  Délai de livraison : 2 à 5 jours ouvrables.
• Expédition premium + traitement prioritaire – 4,99 €
  Délai de livraison : 1 à 3 jours ouvrables

Le délai de livraison estimé commence le jour de l'expédition de votre commande.

Informations de livraison

Veuillez noter qu'il n'y a pas de livraisons les dimanches et les jours fériés.

Si vous avez commandé plusieurs articles avec des délais de livraison différents, nous pouvons les expédier dans des colis séparés. Dans ce cas, le délai de livraison dépendra de l'article spécifique expédié.

La livraison aux consignes de colis ou aux numéros de bureau de poste n'est malheureusement pas possible pour le moment.

Annulation

L'annulation est possible tant que la commande n'a pas encore été traitée ou remise au prestataire de services de livraison. Une fois la commande traitée ou expédiée, l'annulation n'est plus possible. Dans ce cas, le droit de rétractation légal s'applique conformément à notre politique d'annulation.

Questions concernant l'expédition

Si vous avez des questions concernant votre commande ou l'expédition, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : support@freiklima.com  .